首次登录，需要准备什么
准备好本人手机号与身份证后四位，用于实名校验。团队管理员另需单位统一社会信用代码，首次登录会要求补全这些信息，补全后不再重复索取。
先核对账号归属，再选择对应的入口
个人账号使用手机号注册，进站后可查看报名记录、订单明细与场地预约；团队账号由所在单位统一开通，管理员拥有成员导入与权限分配的操作权；场馆合作账号在合约生效后由对接人收到开通短信，用于核对排期与结算数据。
三条通道互不通用。用个人手机号反复尝试团队后台，会连续触发安全校验并临时锁定，请先与单位席位管理员确认账号是否已经创建。合作方如更换对接人，需在后台更新联系人信息后再登录。
- 1个人账号：手机号 + 短信验证码，30 秒内完成校验。
- 2团队账号：管理员凭工号与初始密码首次登录，登录后立即改密。
- 3合作账号：合同编号 + 对接人手机号双重确认，一人一号。
四种常见进站情形与处理方式
把最常遇到的四种情况单独列出来，对照说明逐步操作即可，多数问题在两步内解决。
验证码一直收不到
先检查手机是否开启短信拦截，再确认号码未欠费停机。连续获取三次仍无短信时，可改用语音验证码，或等待 10 分钟后重新发起一次请求。
忘记密码与更换手机号
在登录页选择密码重置，通过绑定手机完成身份确认后设置新密码。如需更换绑定号码，请先登录后进入账号设置提交变更，审核通过当日生效。
提示账号被临时锁定
多为连续输错密码或频繁切换入口所致，系统会锁定 30 分钟。等待期间不要重复尝试，锁定结束后用正确密码登录即可，无需重新注册。
三个常用入口，按需点击
不确定该走哪条通道时，先看卡片上的适用对象说明，再进入对应页面操作。
个人会员
会员中心登录入口
查看报名记录、订单明细与场地预约状态，支持手机号验证码与密码两种方式进入。
团队席位
团队席位管理入口
席位管理员在此导入成员名单、分配权限并查看到期时间，支持批量操作与操作日志导出。
场馆合作
场馆合作后台入口
凭合同编号与对接人手机号进入，核对场地排期、结算明细与开票申请进度。
进站前的常见疑问
以下四条是提交工单时问得最多的问题，先看这里通常就能解决。
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同一个手机号可以同时是会员和管理员吗？
可以，但两条身份不会自动合并。用同一个手机号登录后，系统会要求你选择本次进入的身份，选择会员身份看到的是报名与订单，选择管理员身份看到的是成员与权限。切换身份不会退出账号。
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合作方对接人换了，新同事怎么登录？
由原对接人或单位负责人在合作后台的“联系人管理”中提交变更，填写新对接人姓名与手机号。审核通过后，新对接人会收到开通短信，凭合同编号与本人手机号即可登录，原账号同时失效。
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登录后页面显示暂无数据是怎么回事？
多数情况是账号尚未完成实名补全，或所在单位的席位还在审核中。请先进入账号设置查看状态提示；若显示“待审核”，等待审核完成后刷新页面即可，一般不超过一个工作日。
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在公共设备上登录需要注意什么？
建议使用验证码方式登录，操作完成后点击右上角退出，并关闭浏览器窗口。尽量不要在公共设备上勾选“记住账号”，如果已勾选，请在账号设置中清除已登录设备记录，再修改一次密码。